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第六任禮儀大使暨第二批星級禮儀大使命名表彰大會

發布時間:2009-11-15

2009年10月28日上午第六任禮儀大使暨第二批星級禮儀大使命名表彰大會在紫晶廳舉行,萬鵬、蔣根婷、余春梅三名禮儀大使晉升為一星級禮儀大使,董春紅等十六名禮儀大使連任,楊慧等6人新當選為禮儀大使。

會議對下階段禮儀行動提出以下要求:一、始終堅持客人的感覺是禮儀行動的第一評判標準,不斷豐富禮儀行動內容,不斷提高禮儀行動質量,以此來滿足不斷變化的客人需求;二、全體管理人員和全體員工要不斷強化禮儀行動終極目標的意識,即禮儀行動要成為酒店的服務品牌,成為酒店的核心競爭力,讓來過我店的客人成為我們的忠實客戶和義務宣傳員,讓更多的客人慕名而來,從而實現商務散客化,提升酒店的經營水平和美譽度。只有不斷強化這樣的意識,我們的禮儀行動才會始終保持正確的方向,才會有無盡的動力與源泉。