多次入住，服務上自然很好，還有自己的官方微信，以后有啥需要都可以在微信跟酒店方溝通，有特色，又方便！前臺的姓趙的小伙子，服務態度好，熱情，開口便稱呼我王總！熟悉感覺，還是蠻好的，還有清掃員楊淑珍大姐，提供很多幫助，多配礦泉水，蕎麥枕頭，一切都按我的要求！一直選擇這家很重要的原因，就是位置好，進門遇到的兩位停車的老師傅，曹師傅和卞師傅，一位幫忙泊車，一位幫拿行李！特在此表揚他們一下，下次一定還過來！

服務周到環境好

酒店的入口比較不起眼，但是酒店里面還是不錯的。 前臺人員服務態度很不錯，入住處理速度很快。 房間每天有水和飲料送，還有毛巾折好的大象，很貼心。 房間里的浴袍穿著非常舒服，我忍不住買了一件回家用。

服務超贊！門口的朱師傅，熱情，幫忙拿行李，還在我們辦理入住的時候，把我們的行李箱擦的干干凈凈！酒店地理位置絕對沒話說，南京的市中心的位置，非常好！前臺的趙小伙，贈送旅游地圖和擦眼睛的布，酒店的還推出特色的微信服務，非常方便，有啥需要，發發微信就可以了！有不一樣的感腳，下次有機會還有選擇這里！

代客戶預定，沒發言權，不過客戶反映很好。

因為第一次的感受，所以再次入住，服務一如既往的好，本人有點感冒，服務經理還幫助去買了板藍根沖劑很是貼心，他們依然是職業的，優秀的，點贊！下次來南京還會入住這家酒店。

服務周到 地段中心 出游方便

酒店地處南京新街口，非常好的地段，酒店新裝修過，設備較新，服務也很用心了，缺點是整個酒店較小，發展潛力小了，房間面積小了，這是老房子改造的死結。總之，這是一家值得入住的酒店、

酒店很棒，服務超好。位置也十分的方便，位于新街口附近。較美中不足的是房間比較小，而且早餐很少有變化。

非常滿意，總臺服務非常好，打掃衛生的阿姨也很熱情，還有停車場管理員大曹、小曹、老卞非常熱情，還幫我們把車子洗干凈了，太感謝了。贊一個。

酒店地處市中心，出行很方便。除了房間略小，其他一切都好。入住時前臺知道我們來旅游，做了個免費升級，還貼心的送了手繪景點地圖、出行交通口訣、下午茶贈券等。最讓人滿意的是服務，從前臺到餐廳到客房，全部賓至如歸啊！下次來大藍鯨還住中心大酒店。

服務壓倒一切，現在酒店能達到這種服務的不多見

不錯不錯不錯不錯不錯，值得下次繼續光臨入住

酒店位于市中心地帶，位置不錯。開車去的，很好找。退房時把車鑰匙給停車場管理員，他把車提出來，還洗得干干凈凈的，感覺很好，贊！

服務好，地理位置好，前臺查小姐幫我升級了房間。w(°ｏ°)w

周邊環境不錯的交通也非常便利。酒店對面就是德基廣場，吃喝玩都很方便。酒店性價比比較好。面積不算大，但是服務非常好。進來就有行李員小蔣幫我們拉行李，擦干凈箱子。接待的小查送了地圖和地鐵出行簡介。熱情服務，友善接待。酒店最近推出微客服，發微信解決一些問題。還是挺方便。管家式的服務，還是很貼心的。童芳平管家很隨和，給我們送了燙報，疊了小動物。市中心酒店面積好像都不大，如果要是拼服務，這里非常推薦。

很不錯的酒店，感覺很舒適，是去南京首選的酒店。

很滿意，賓至如歸！

酒店的名字和位置一樣，絕對是市中心，出行非常方便，地鐵一，二號線也就五分鐘路程。對面就是德基廣場。吃飯購物都很方便。酒店近期進行了裝修，內景房很不錯。有個小陽臺。自助餐廳是一個歐式挑高大廳，環境優雅。特別是酒店的服務，那真是無可挑剔。進門就有行李員蔣偉幫忙拿行李，就連保潔員都很有禮貌，微笑問候，幫按電梯，名字好像叫魯連。客房服務更不用說了。房間雖說不大，但設計合理。樓層管家胡曉嬌送來了飲料，疊的小動物好可愛。特別是把我泡在盆里的衣服幫我洗了，而且還拿到洗衣房高溫區晾干，洗衣房的李軍師傅還幫我進行了熨燙，又送了一份熨燙好的報紙。另外，早餐也很不錯，品種豐富，口感也很好，特別是董領班的服務真是超級棒，向我推薦的煎餅真好吃。總之非常好，下次還來。

酒店不算很新，但每個員工對客人很熱情。入住那天小感冒發燒，酒店員工提出幫我去買藥，第二天也一直打電話關照，讓我覺得好溫暖

服務非常滿意！

實在是一般，還不如住金陵飯店，酒店設施陳舊

早餐很好，雖然品種不是太多，但足夠了，做的很精致。游泳池太小，不值得去，服務不錯。性價比很高的，對游泳池沒有要求的可以選這家。

酒店位于市中心，出行購物都方便。是有歷史的老酒店，客房面積較小，衛生間、洗浴房都比較窄小，但看得出設計上是充分利用每一寸空間，比較合理科學的。值得推薦的是服務，特別是停車場的幾位師父，停車場比較狹小，車輛很多，他們熱情周到，認真幫客人停車，刷卡，感謝大曹、小曹和老卞師傅。美中不足的是早晚自助餐，希望能提高品質。

總體感覺還不錯，但是節日里價格沒啥優惠，第一次入住可以免費升房

服務好

為了國慶期間出游看了網評才訂的這家酒店，先來說說優點：一，地理位置好，位于新街口繁華地段，對面就是德基廣場，吃飯購物很方便，去總統府、夫子廟等景點也近；二，訂的家庭出游特價房，里面含三份早餐，三份免費下午茶券，房間還預備了小盆友的拖鞋、牙具，并贈送了兩罐飲料。三，辦理入住手續后掃一下二維碼就有微信客服提供服務，很是快捷方便。下面說說不足：首先，酒店的門面非常不顯眼，一點兒也看不出這是個五星級酒店，進入大堂也是這種感覺，達不到五星級的標準；第二，在走道里就有濃濃的裝修味道，進入發現房型超級小，沒有浴缸，衛生間很小，床更是小的可憐，感覺自己進了快捷酒店；三，洗澡時發現毛巾嚴重掉毛，這是讓人難以接受的；四，鎖門時發現門鎖掛鉤很難扣上，扣上了很難打開；五，房間隔音效果差。六，早餐品種不多，較失望。整個感覺與國際五星級相差甚遠，連國內四星都達不到，只能達到快捷酒店水準，打車司機都說應該選旁邊的金陵飯店，比這家酒店好多了！不知道網上4.8的評分哪來的，第一次給那么差的評價！

酒店位于南京市中心，除了地理位置優越些，沒有值得稱贊地方…

很棒！

非常好的地理位置，很值得推薦！門口配有專業的泊車員，進門就有人幫忙泊車！前臺服務熱情，前臺的萬經理和小趙小伙子一起幫忙辦理入住，萬經理還幫忙升級了房型，看到我們有帶小孩兒還特別讓管家送來兒童用品，真的很用心，在前臺就不斷的介紹酒店周邊的旅游景點和特色美食，贈送酒店自制的地圖和眼鏡布，還有一點的特色在利用現在的微信平臺跟客人溝通，感覺還是非常方便的！自己在房間的洗的衣服，被貼心的管家送到他們自己的洗衣場晾干，送來的衣服像新的一樣，疊的特別整齊，里面的貼心手寫卡片，是一位后臺的張飛師傅的！很感謝，下次有機會一定還來住這里！

干凈整齊，唯一的缺點房間略小

前臺服務很好，給升級了房間，還送了小禮物，客房服務也不錯。酒店對面就是徳基廣場，吃飯超市都解決了。離地鐵1、2號線大約10分鐘路。早餐還可以，但建議品種可以輪換一下。衛生間通風可改進。

很棒很不錯，態度很好

房間不大，其他都還可以！

評價有點遲了。最近連續三次入住，感覺一次比一次好，真有賓至如歸的感覺。首先感謝小施和顧經理給我們做了升級服務，感覺溫暖貼心。其次多謝樓層管家童芳平和打掃房間的服務員楊淑珍給了我們細心周到的服務。愛心天鵝尤其給我們驚喜!童管家和服務員吳茶花還主動幫我們晾干了衣服。小曹大曹老卞幫我們擦洗了愛車，迎賓蔣煒也禮貌周到。賓館的服務使我們愉快地度過了兩天假期。十分感謝!另外賓館位置就在德基對面，逛街吃飯十分方便。好評!全五分。

酒店是老飯店新裝修的，房間雖然有點小，但如網友所說的服務非常好，下回還會入住

好

酒店位置好服務優，值得一試。夜班的顏非和陳相兩位安排周到，給升級了房間還送了南京地圖和旅游指南，顏經理親自把我們送進客房頓時感覺親切到不行，非常感謝。自助晚餐品種很多，三文魚和長蟹腿是我的最愛，解文艷領班推薦的特色龍蝦蓋澆飯飯和海南雞飯都是棒棒的，還有無限制的螃蟹提供，羊扒很正，麻辣燙也很清爽可口，總之全部好評

特別好的酒店，服務質量讓我印象深刻，進門時迎接我的大堂戴先生，熱情耐心，提供給我的指南與地圖特別實用，房間也很溫馨，客房的顧阿姨特別熱心，進門就有毛巾玩具在床上，萌呆了，還有訂票中心的袁小姐，因為我改了兩次時間一點都沒有嫌煩，很耐心，最后就是晚上房間出了一些問題，但是夜班的王經理很快就為我解決了，這一切都彰顯著該酒店的職業素質，以后只要來南京，一定選擇貴酒店

一般，地段好，設施較舊

五星的環境，六星的服務，每個人都很親切

地理位置優越，交通，購物方便，服務態度特別周到

前臺很熱情，幫我升級了房間，還送我到房間！房間很干凈！

非常滿意

服務特別好

性價比超高

很不錯的酒店，前臺很客氣，看帶著孩子還免費把房間做了升級，謝謝，早餐也不錯

服務周到，交通方便，下次還會入住

房間太小但布局還可以，酒店一樓餐廳和大眾點評網上的菜不符

地方很好，就在德基的旁邊，走幾步就到地鐵站，很方便。到了之后預定的房間沒有了，就直接給我們換了套房，沒有任何收費，很滿意。酒店的工作人員服務態度很好，特別是停車場的師傅，還給我們簡單的洗了個車。下次去還是會選擇這兒的。

酒店在裝修，本來準備睡個懶覺，結果8點不到就被敲打聲弄醒了，房間升級了下要多處50元，雖然也就50但酒店給我的好感直接少了很多，人家免費升級，你們還要出錢，多賺50元，五星直接變三星

服務很周到。如果雙床能都是1米三五的就更好了。

酒店位置好，房間干凈，裝修也有自己特色，前臺小趙推薦升級房型，讓我感覺很滿意！還贈送旅游地圖，眼睛布，酒店與客人之間的互動環節很多，加入他們官方微信，有什么需要發發微信就可以了！還有樓層管家謝久芳大姐，當著孩子的面用毛巾疊大象，贈送小禮物，等等！把我們這些客人與酒店的關系拉的很近，一種很好的親切感，每個崗點貌似都有一些自己拿手的，‘討好’客人的方法，四樓花園式的餐廳，漂亮，安靜，自助餐，下午茶，都可以在那里享用，餐廳的董領班為人親切，拿來的美食，特意準備蒸好的雞蛋送過來，同行有老人送來的靠墊，著實體驗到了五星級無微不至的服務！點贊，點贊，點贊！

服務依舊非常好，這就是選擇再次入住的原因。有賓至如歸的感覺。早餐品種能夠在豐富些回更加好。