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南京中心大酒店:一份熨烫报纸传递的服务理念

发布时间:2010-07-21

中国经济网7月21日南京讯 (记者王雅丽)入住南京中心大酒店的沈先生清早收到一份特殊的礼物——被精心熨烫过的早报。烫过的报纸没有一丝折痕的摆放在桌上,服务员白敏留了一张手写的纸条:“送一份当天已被烫过的报纸,供您在阅读时不易将油墨粘在手上”。如此细致的服务让沈先生有些震惊,这是他从未体验过的。熨烫报纸这一服务源自英国,是专职管家的工作内容之一。之所这样做是为了杀灭报纸上面的病菌,同时烘干纸张里的油墨,以防主人在读报后弄脏手指。据中心大酒店副总经理陆志明介绍,熨烫报纸服务目前在国内只有中心大酒店独家提供,而这一特色服务,仅是中心大酒店礼仪行动中一个的闪光点。